Текст статьи взят отсюда.
Одним из основных требований, предъявляемых к качеству продукции в условиях крупносерийного, массового производства, является ее однородность, под которой понимается полное соответствие любого числа экземпляров изделия или детали заданным техническим условиям, чертежам и стандартам.
Для анализа качества и предупреждения появления брака важное значение имеют статистические методы управления качеством. Этот метод контроля производства и качества продукции основан на применении методов математической статистики к систематическому контролю за качеством изделий и состоянием технологического процесса с целью поддержания его устойчивости и обеспечения заданного уровня качества изготовляемой продукции. Это научно обоснованный контроль в ходе изготовления изделий с табличным или графическим анализом результатов измерения. Преимущество статистического метода управления качеством состоит в том, что он позволяет систематически следить за состоянием хода технологического процесса производства и качества продукции, а также проверять не только качество продукции, но и в известной мере производственный процесс, степень его устойчивости.
Для анализа устойчивости производственного процесса и своевременного принятия мер к предупреждению появления брака строятся контрольные карты статистического контроля. На картах отмечаются результаты проверки параметра в выборочном количестве деталей (партий), которые в конечном счета отражают степень настроенности и точности процесса, что и предупреждает появление брака. Для такого анализа на карты наносятся соответствующие границы допустимого разброса качественного параметра (верхние и нижние).
Для нанесения единичных (по каждому изделию) значений контролируемого показателя такими границами являются допуски, для средних значений показателя в контролируемой партии — специально рассчитываемые границы. Средняя линия на карте соответствует номинальному значению контролируемого показателя. При настроенных процессах она должна совпадать с центром группирования контролируемого показателя качества.
Допуски отклонений показателя качества определены технической документацией. Детали с отклонениями от указанных допустимых пределов считаются забракованными. В целях заблаговременного предупреждения появления брака определяются предупредительные верхние и нижние границы регулирования.
Организация статистического метода управления качеством требует тщательной подготовки, заключающейся в выборе участка, оборудования и деталей, разработке контрольных карт анализа, инструкций для контролеров, в обучении контрольного персонала. При этих условиях он эффективен; ведет к сокращению численности контролеров, снижению трудоемкости контрольных процессов, повышению качества продукции и снижению и ликвидации брака. Он требует также оперативности действий и по контролю процессов и по принятию соответствующих мер предупреждения появления брака в производстве.
Статистический метод управления качеством имеет ряд преимуществ перед другими методами: является профилактическим методом контроля; позволяет во многих случаях обоснованно перейти к выборочному контролю и тем самым снизить трудоемкость контролируемой работы; создает условия для наглядного изображения динамики качества продукции и настроенности процесса, что позволяет своевременно принимать меры к предупреждению появления брака не только контролерам и работникам ОТК, но и работникам цеха — рабочим, бригадирам, наладчикам, технологам и т.д.
Статистический метод управления качеством продукции предполагает: анализ технологического процесса с целью приведения его к требуемой настроенности, точности и статистически устойчивому состоянию; текущий контроль с целью регулирования и поддержания процесса в состоянии, обеспечивающем заданные параметры качества, выборочный статистический приемочный контроль качества готовой продукции.
