Буклет "DocsVision в Петер-Сервис"

Возможность эффективно управлять документацией – залог успешного развития любого бизнеса. Именно такая задача стояла перед компанией «Петер-Сервис», ведущим российским разработчиком биллинговых систем. Петер-Сервис занимается поставкой услуг и решений по автоматизации в области телекоммуникаций. Компания гордится качеством своих услуг и постоянно ищет пути к улучшению сервиса, в том числе и через оптимизацию бизнес-процессов.

Документооборот является одним из наиболее важных бизнес-процессов в работе компании, поскольку служит основным инструментом взаимодействия с клиентами, субподрядчиками и поставщиками.

Внешний и внутренний документооборот Петер-Сервис в части финансовой и бухгалтерской документации был автоматизирован с помощью системы Navision Attain. Но существовавшая в Петер-Сервис система электронного документооборота не полностью удовлетворяла растущие потребности компании, что осложняло работу, а в дальнейшем могло привести к удорожанию операционной деятельности и к увеличению длительности операций с документами. Для повышения эффективности работы с документацией, компания «Петер-Сервис» приняла решение внедрить систему автоматизации документооборота, которая могла бы обеспечить быстрый доступ к информации и снизить время на поиск документов. В качестве сопутствующей задачи выделялась также необходимость ограничить права сотрудников на доступ к ряду организационных документов.

Летом 2004 года компания «Петер-Сервис» провела закрытый тендер среди ведущих поставщиков и производителей программных платформ автоматизации документооборота. По результатам конкурса была выбрана система автоматизации бизнеспроцессов и документооборота DocsVision, программный продукт компании Digital Design.

DocsVision, собственный программный продукт компании Digital Design – это комплексная система, предназначенная для автоматизации бизнес процессов и документооборота. Система разработана на базе технологии .Net и полностью интегрирована с платформой Microsoft. В состав DocsVision входит полнофункциональная система Workflow – подсистема маршрутизации документов, позволяющая работать с различными бизнес-объектами и интегрироваться с другими системами.

Ознакомившись с системой, специалисты Петер-Сервис сделали вывод, что DocsVision в значительной степени удовлетворяет требованиям компании. Благодаря наличию модуля Workflow, система DocsVision предоставляет удобный инструментарий для моделирования и автоматизации бизнес-процессов и процесса обработки документов. Функциональность системы позволяет легко строить отчеты по статистике и текущему состоянию автоматизированных бизнес-процессов, а также отчеты по зарегистрированным в системе документам.

Скачать полную версию буклета